AIは未来ではないーあなたの仕事を奪うためにここにある

本当に恐ろしい変化は、すぐには理解されず、気づいたときにはすでに手遅れであることが多い。かつてGoogleのCEO兼会長を務めたエリック・シュミットは、2024年に入り、私たちの未来に深く関わる警告を立て続けに発信している。その発言内容は、単なる技術論を超え、働き方や産業構造の根本的な転換を予見するものだ。

シュミットの見立てによれば、AI（人工知能）はもはや「未来のツール」ではなく、既存の業務プロセスを計画・実行する能力を持った主体として、マーケティングや広告業界を含む広範な業種に大規模な再編を強いる存在になりつつある。現在はChatGPTのような対話型AIが注目されているが、シュミットはそれを「近視眼的な見方に過ぎない」と断じる。本当の変革は、より複雑な意思決定を担う高度なAIシステムによって起きるというのが彼の見解である。

彼は、「1年以内に、ほとんどのプログラマーや数学者の業務はAIに置き換えられるだろう」と予測し、さらに「3～5年でAIは人間並みの知性（AGI）に達し、6年後には人類全体の知性を凌駕する“超知能”が登場する」と警鐘を鳴らす。こうしたAIが、年率30％というかつてない生産性向上を実現すれば、経済理論さえ追いつけない水準の成長を可能にする。企業のマーケティング責任者やエージェンシーのリーダーたちは、もはや「人間にしかできない仕事」とは何かを真剣に問い直す局面に立たされている。

現状では、広告代理店やマーケティング部門には、メディアバイイング、キャンペーン運用、データ分析といった領域で多数の人材が関与している。しかし、これらの業務はAIによる自動化に最も晒されやすい領域であり、人間の手による“試行錯誤”が前提だった従来型の代理店モデルは、今後その存続意義が問われることになる。AIは、膨大な情報処理能力と圧倒的なスピードで、従来は人間が繰り返し行っていたプランニング作業を代替する設計となっている。

シュミットは、今後数年でAIに必要な計算能力は100倍から1000倍に達すると指摘する。その結果、人間による労働は大幅に集約され、少人数の戦略家チームが、高度に自律的なAIシステムを管理・監督するという体制へと移行していく可能性が高い。

マーケティングや広告業界に限らず、ほとんどの職種において、近い将来AIが多くの業務を代替するという現実を直視しなければならない。人間に残される業務は、倫理判断、創造性、戦略設計、そして顧客との複雑な関係構築など、AIが模倣しにくい領域に集約されていく。シュミットは、AIにはまだ“パターン破壊型の創造性”を実現する能力が備わっていないと述べているが、それも時間の問題かもしれない。

この変化に適応するには、組織構造の再設計と人材の再教育という、避けがたい痛みを伴うプロセスが必要になる。シュミットは、この変革を「500年に一度の重大な革命」と呼び、「その波に乗ることが唯一の選択肢である」と語った。そして、「アーティスト、教師、医師、技術者、ビジネスパーソンのいずれであっても、AIを使わなければ、やがて同業者に取り残され、存在価値を失う」と警告を発している。

最終的に重要なのは、「AIに職を奪われるかどうか」ではなく、「AIを使える人間になるかどうか」である。それが、この時代における本当のサバイバル条件なのだ。（出典：MediaPost）